web analytics

Brief naar Hennes & Maurits

H&M+Ik schreef een brief naar het hoofdkantoor van Hennes & Maurits:

 

Dear all, dear H&M+ department,

Hopefully you can find the time to read my letter. I would like to discuss the fit issues of the H&M+ collections on a professional basis. Besides a Plus Size Blogger I am also a well experienced Product Manager of womenswear. I am one of the few people who will not judge a brand based on the fit of a few items because I know all the production issues that can occur, however this time I have to jump in and discuss this issue.

Let me start by telling you that I appreciate the fact that you are one of the first retailers introducing a plus size collection. I think this is very smart and luckily many more are following. For years I visit the stores and webshop regularly and catch myself passing by the H&M+ collection to keep myself from becoming frustrated.

Fit problems can occur due to so many problems. During cutting, during sewing, during laundry, heck even during ironing before leaving the production factory. I know all the issues in production that can occur, but the fit of the H&M+ collection cannot be blamed for these issues. There is a serious problem in the grading. I will give you some examples:

1) the regular collection XL fits bigger than the H&M+ collection XL in most cases, especially noticeable when you have the same item in both collections
2) for trousers the calf width is very narrow and doesn’t fit an average plus size woman. Are these graded up from the regular collection?
3) there are often irregularities in the sizing, where you have to buy 2 sizes up for a dress, the sweaters you can buy 1 size smaller. I can relate to top and bottoms being different, but these differences to me are odd
4) in general the fit is very small, which to me is not motivating plus size women to shop H&M+

These comments are based on measurements of the garments but also by checking with other plus size women and bloggers about their opinion. I love to shop at H&M, don’t get me wrong! My intention with this letter is to find a solution and make every plus size girl happy to shop at H&M+ too! I would be happy to collaborate with you and to share my knowledge as a product developer and as a plus size woman. I am aware that plus size grading is a different ballgame compared to regular sizes. Also I am nog judging it based on my body shape or fit as I am well aware I am not a professional fit model.

Hopefully you will take the time to read my email and return a positive reply.

Yours sincerely,

theBiggerBlog.com
Josine

H&M+

De brief is in het Engels, omdat mijn Zweeds uiteraard niet zo goed is.. understatement.

De laatste jaren merkte ik al dat het niet altijd aan mij of mijn imperfecte figuur lag, maar dat de items van de Hennes & Maurits Plus collectie gewoonweg niet goed zaten. Niet alleen bij mij maar ook bij een boel andere curvy dames. Indien je Engels niet zo goed is, de strekking van het verhaal: de pasvorm van de H&M+ collectie is niet consequent en zit vaak niet goed. De boven- en onderstukken verschillen teveel in maat. Ook komt het vaak voor dat de XL van de reguliere collectie beter of ruimer zit dan de XL bij H&M+. Ik ben dol op deze winkel en ik vind dat ze vaak leuke items hebben, pasten ze nou goed dan kwam ik er veel vaker! 

Wat vind jij er van, pas jij altijd alles daar? 

14 Responses

  1. M

    Ik vind het vooral vervelend dat de pluscollectie in het filiaal in Tilburg zo weinig is, niks van de leuke dingen op de site, alles hangt door elkaar en heel weinig keuze!

    Reply
    • admin

      Tilburg ken ik niet, maar eigenlijk vind ik dit van alle filialen. Opgepropt ergens tussen de sport- en mama kleding?!

      Reply
      • M

        Jaaaa, precies dat! Weggestopt tussen de mamakleding en de sportkleding. Maar ik las hier net dat jij ook wel de gewone collectie aanpast, dus dat geeft mij wel wat hoop voor mezelf! Heel leuke blog btw ook, hij staat bij mijn favorieten.

  2. Ayla

    Ik aan de andere kant van het spectrum ben stiekem wel heel blij met de H&M. Bij de C&A bijvoorbeeld kan ik niets in mijn maatje vinden, bij de H&M pas ik gewoon een 34 😛 Maar ik snap dat het wel frustrerend is, ik zou het ook fijn vinden als er gewoon consequentie is niet alleen binnen een winkel maar gewoon binnen het hele land. En hopelijk dat er dan nog iets in de winkels hangt wat ik pas! Overigens, bij de Bershka is het nog erger, daar pas ik meestal een maat medium.

    Reply
    • admin

      Hi Ayla, tja dat is inderdaad weer de andere kant van het verhaal! Daar staan we ook niet altijd bij stil, bedankt voor je berichtje. Voor alle maten moet het gewoon kloppen ♥ theBiggerBlog – Josine

      Reply
  3. Jolien

    over de plus lijn kan ik niet oordelen maar wel over de ‘gewone’ lijn. Ik ven zelf normaal gebouwd en ik wou een lederen rokje passen en ik moest naar maat 44 grijpen! Maat 44? Ik heb normaal een 38! Gevolg van deze grote maat? De rok was heel wijd en sloot niet mooi aan op mijn billen en hij viel lang uit. Ik ben dan bij river island het zelfde model gevonden waarin een 38 perfect paste. Waar liep het fout bij H&M of was het een productie fout. Ik weet het niet

    Reply
  4. Claudia

    Very much agreed. I have been buying with H&M since their bib collection and quit frankly it has , with quit some items gone from fit to “what the heck’? I would like to add that the H&M plus lines have lost on originality and wearability through the years. They went from being unique and very wanted to being surpassed by a big range of new plus size speciality brands. They have definitely failed to hold on to this “niche” market. Which is a shame. If only they would have done some more research on this particular market and the average size of women in Europe …

    Reply
    • admin

      Hi Claudia, thanks!
      Indeed, my intention is to improve so we can all wear it again. I loved it during the BiB collection too and I hope that they will get back on track ♥ theBiggerBlog – Josine

      Reply
  5. Marianne

    Helaas ik ken het!
    Ik pas in een sweater maat L maar in de xl van de h&m+ collectie ho maar…
    Erg frustrerend!
    Jammer genoeg hebben ze hier in de stad ook geen + collectie in het filiaal

    Reply
  6. Yasmine

    Maar… Dat is precies hetzelfde probleem met de normale collectie. Dus zie het grote probleem niet? Sommige dingen passen noueenmaal beter dan andere. Heb 3 jurkjes van de h&m en alledrie verschillende maten. De ene keer heb ik van broeken 38 de andere broek 36. Voortaan gewoon dingen passen, denk niet dat ze naar aanleiding van je brief er iets aan gaan doen. Welke pasvorm moeten ze dan opeens aanhouden? Die van jou? Het is gewoon onmogelijk om zon massabedrijf de maten om te gooien omdat een paar mensen er niet tevreden mee zijn.

    Reply
    • Shareena

      Beste Yasmine,

      Ik denk dat je even voorbij gaat aan het feit het hier gaat over een speciale collectie voor grotere maten. Het feit dat H&M inconsequent is qua maatvoering is een bekend gegeven, maar het feit dat er een speciale XL collectie is waar maar enkele XL-ers ook echt terecht kunnen of normaal kunnen slagen is wat mij betreft, en de schrijfster van deze brief, een gemiste kans. Waarom lukt het andere grote brands wel om hun grote maten consequent door te voeren qua maatvoering en lukt het H&M niet?

      Reply
    • admin

      Hi Yasmine, bedankt voor je berichtje. Zoals ik schrijf in mijn brief is het niet mijn intentie om de pasvorm aan te passen naar mijn figuur. Ik zou graag consistentie willen zien in de pasvorm, op een technisch niveau. Het is onmogelijk om alle dames te pleasen met 1 pasvorm, maar het is niet onmogelijk om 1 pasvorm aan te houden. Eerlijk gezegd verwacht ik ook geen reactie, maar proberen kan altijd 🙂 ♥ theBiggerBlog – Josine

      Reply
  7. Lena

    Om eerlijk te zijn ben ik gestopt met XXL-kleding passen bij de H&M, het was te deprimerend. Het zat NOOIT goed.
    Dank voor jouw actie, ik ben heel benieuwd wat de reactie zal zijn.

    Reply
  8. Celeste

    Ik kan natuurlijk niet oordelen over de vorm en maten van de kleding, omdat ik ze nog nooit geprobeerd heb, maar ik wilde toch graag even zeggen dat ik het onwijs stoer vind dat je gewoon een brief hebt gestuurd! You go girl!

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published.

%d bloggers like this: